Política de Privacidade

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A sua privacidade é importante para o DiamondApp. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários ("Você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento.

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços financeiros com segurança e eficiência. Os dados podem incluir:

• Dados Cadastrais: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e CPF (quando necessário para conformidade regulatória).
• Dados Financeiros: Histórico de transações, saldos de conta e dados bancários para processamento de pagamentos.
• Dados Técnicos e de Uso: Endereço IP, modelo do dispositivo, sistema operacional, geolocalização (quando autorizado) e logs de acesso para fins de segurança e auditoria.

2. Como Usamos seus Dados

As informações coletadas têm como finalidade principal:

• Prestação dos Serviços: Processar transações, manter sua conta ativa e oferecer suporte ao cliente.
• Segurança e Prevenção à Fraude: Monitorar atividades suspeitas para proteger sua conta e o sistema financeiro.
• Melhoria do Produto: Analisar métricas de uso para corrigir falhas e desenvolver novas funcionalidades.
• Cumprimento Legal: Atender a exigências do Banco Central e outras autoridades competentes.

3. Compartilhamento de Informações

O DiamondApp não vende suas informações pessoais. O compartilhamento de dados ocorre estritamente nas seguintes situações:

• Com parceiros e fornecedores essenciais para a operação (ex: processadores de pagamento, serviços de nuvem), sob contratos de confidencialidade.
• Quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança padrão de mercado. Seus dados são armazenados em servidores seguros, podendo haver transferência internacional de dados para provedores de nuvem que sigam padrões adequados de proteção.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: suporte@brasilpay.com.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Recomendamos que você revise este documento regularmente. Alterações significativas serão notificadas através do aplicativo ou por e-mail.